بنك الخرطوم يكشف طرق الاحتيال الجديدة
متابعات _ الهدهد نيوز _ حذر بنك الخرطوم، أحد أبرز البنوك العاملة في السودان، عملاءه من التعامل مع أي جهات غير رسمية تدّعي تقديم خدمات دعم أو تواصل باسم البنك. وأكد البنك في بيان رسمي أن القنوات الوحيدة المعتمدة للتواصل معه هي تطبيق “بنكك” ومركز خدمة العملاء “مباشر”، مشيراً إلى أن أي تواصل يتم خارج هذه القنوات يعتبر غير رسمي وقد يكون محاولة للاحتيال.
وأوضح البنك أن مركز خدمة العملاء يمكن الوصول إليه عبر الرقم 1913 من داخل السودان، أو عبر الرقم الدولي +249187040600 من خارج البلاد، مشدداً على أهمية التحقق من أي رسائل أو اتصالات ترد باسم البنك، وعدم الإفصاح عن أي بيانات بنكية إلا عبر الوسائل المعتمدة.
ويأتي هذا التحذير في ظل تنامي حالات الاحتيال الإلكتروني، واستغلال بعض الجهات لاسم البنك بغرض الإيقاع بالعملاء والاستيلاء على بياناتهم المالية. وأشار البنك إلى أن الحفاظ على خصوصية وأمان حسابات العملاء هو من أولويات الإدارة، داعياً إلى رفع مستوى الوعي والانتباه لهذه الأساليب الإجرامية.
وفي ختام التنبيه، وجّه بنك الخرطوم رسالة إلى جميع السودانيين، قائلاً: “وعيك وقاية من الاحتيال”، مضيفاً دعاءً بأن يحفظ الله السودان وأهله.
