الي جميع عملاء بنك الخرطوم
متابعات _ الهدهد نيوز _ في ظل تنامي محاولات الاحتيال الإلكتروني وازدياد التهديدات الرقمية، أصدر بنك الخرطوم تنويهاً مهماً لعملائه يهدف إلى رفع مستوى الوعي وتعزيز الحماية الذاتية ضد أساليب الاحتيال المالي المتطورة.
ودعا البنك جميع عملائه إلى توخي الحذر وعدم الإفصاح عن أي معلومات مصرفية سرية مثل كلمات المرور، أو الأرقام السرية، أو رموز التحقق (OTP)، لأي جهة كانت، مؤكداً أن هذه البيانات تُعد شخصية وسرية ولا يجب مشاركتها تحت أي ظرف.
كما شدد بنك الخرطوم على ضرورة التأكد من استخدام القنوات الرسمية والمعتمدة عند تنفيذ المعاملات المصرفية، سواء من خلال تطبيق الهاتف الرسمي أو الموقع الإلكتروني التابع للبنك، محذراً من مغبة الضغط على روابط مشبوهة قد يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو تطبيقات المحادثة.
وأكد البنك أن موظفيه لا يطلبون من العملاء أي معلومات سرية عبر الهاتف أو تطبيقات التواصل الاجتماعي مثل “واتساب”، داعياً العملاء إلى تجاهل مثل هذه المحاولات والإبلاغ عنها فوراً عبر قنوات البنك الرسمية.
واختتم بنك الخرطوم تحذيره بالتأكيد على أن وعي العملاء يُعد خط الدفاع الأول ضد عمليات الاحتيال، قائلاً: “وعيك هو وقايتك”، متمنياً السلامة لجميع المواطنين في السودان.
